Главная » Статьи » Новости » Экономика

В России с 1 сентября о долгах будут напоминать роботы-коллекторы
Председатель правления банка ВТБ Анатолий Печатников заявил о том, что с 1 сентября банк начнет использовать роботов-коллекторов. Сейчас робот-коллектор работает в пилотном режиме.

С 1 сентября запускаем его в промышленную эксплуатацию. Эта технология будет использоваться для ранних стадий просрочки Анатолий Печатников По словам руководителям банка, результаты работы робота-коллектора в ходе тестов оказались лучше, чем результаты группы операторов, при этом он обходится дешевле, чем сотрудники.

Робот не подвержен эмоциональным потрясениям, влияющим на качество работы, в чем заключается одно из его преимуществ, кроме того, он не нарушает действующее законодательство. Он заточен на простые диалоги, когда нужно на ранних стадиях просрочки предупредить клиента о задолженности и получить обещание о внесении платежа. Анатолий Печатников Ранее ВТБ объявил о намерениях открыть в Москве первый офис без сотрудников.

Категория: Экономика | Добавил: ingvarr (01.08.2018)
Просмотров: 31 | Рейтинг: 5.0/1

Всего комментариев: 0
Обсуждение материала:
Комментариев: 0
avatar