Что такое Битрикс?

Многие люди, решившие заказать сайт или заняться его созданием сталкиваются с таким понятием, как "Битрикс". Расскажем для чего он может потребоваться, что собой представляет, какими опциями наделен. Также вы узнаете о том, как подобрать оптимальную версию "Битикса".

Все большее количество людей начинает осознавать, что будущее кроется, прежде всего, за информационными технологиями. Сайт – это не только двигатель торговли, но и информационная площадка. Вопрос о том, что представляет собой "Битрикс" появляется в тот момент, когда надо заказать сайт либо создать его. Солидные сайты и крупные интернет-магазины осуществляют каждый день огромное множество процессов. И для их четкой работы требуется специализированная автоматизация. И с этой задачей отлично помогают справиться программы CRM. Они разработаны и созданы в первую очередь для поддержания и обеспечения автоматизации. И как раз-таки специализация компании «Битрикс» выстраивается на этом.

Что надо знать о CRM?

Программы CRM нужны для решения определенной задачи, носящей глобальный характер. Это задача ничто иное, как автоматизация работы с клиентами. То есть сайт начинает выполнять за человека всю однообразную деятельность. К автоматизации относят:

  • Составление отчетности;
  • Планировка действий и определенных задач для менеджеров с включением уведомления о сроках их исполнения;
  • Сбор информационных сведений о клиентах и посетителях сайта. Это требуется для последующей аналитики посещаемости веб-ресурса;
  • Обеспечение нужд телефонии. При помощи CRM программ можно как настроить автоматический обзвон клиентов, так и сохранять все записи телефонных бесед.

Исходя из вышесказанного мы пришли к пониманию того, что собой представляет «Битрикс». Если охарактеризовать сведения, то можно сказать, что «Битрикс» представляет собой компанию, деятельность которой нацелена на разработку и техническую поддержку программ, необходимых для автоматизации. Также стоит подробнее остановиться на двух продуктах компании, таких как «1С-Битрикс» и "Битрикс-24".

Система управления сайтом 1С-Битрикс

Система «1С-Битрикс» позволяет проводить управление сайта вместе со всеми информационными материалами, размещенными на нем. При этом она платная, но простая и удобная. Эта CRM помогает грамотно настроить работу интернет-магазина. Функционал системы максимально доступный и понятный. При помощи него можно работать с разнообразными типами данных, таких как документы, фотографии, видео.

Одна из ключевых характеристик системы кроется в том, что она обладает синхронизацией с "1С-бухгалетерией". Перенос баз с данными может занять огромный период времени. Но на веб-сайте, поддерживаемым «1С-Битрикс» все происходит быстро и в автоматическом режиме. Можно выбрать для компании либо интернет-магазина «Битрикс. Малый бизнес». Эта версия хорошо подходит для небольших фирм. При помощи нее легко следить за сетью дилеров, проводить редактуру товаров, но при этом в ней нет опции выставления нескольких цен на одну товарную позицию. В полной версии "Битрикс" имеется больше функций, таких как отслеживание товаров, учет скидок, установка нескольких цен.

Для того чтобы воспользоваться всеми преимучествами данной системы и все функии работали исправно, необходимо чтобы ее установка, настройка и поддержка производилась опытными специалистами. Такие есть, например, в компании "Акцепт Девеломпент"

Работа с клиентами при помощи "Битрикс 24"

От системы "1С-Битрикс" отличается "Битрикс 24" тем, что он необходим для налаживания работы людей внутри компании. Система не нацелена для того, чтобы работать с клиентами. Задача "Битрикс 24" кроется в том, чтобы синхронизировать деятельность работников компании в целях систематизации и увеличения продуктивности. Почему стоит пользоваться системой «Битрикс 24»? В первую очередь она без труда помогает управлять и настраивать грамотно рабочий процесс в организации. Все необходимые информационные сведения доносятся до работников буквально за считанные секунды. И это важно, когда в компании трудится большое количество человек с разными интересами и должностными задачами. Интерфейс простой и его освоение происходит интуитивно.

Подведя итоги можно сказать, что фирма «Битрикс» внесла солидный вклад в развитие технологий, существенно упростив автоматизацию сайтов. Программные продукты от «Битрикс» отлично подойдут как для крупных интернет-магазинов, так и для небольших компаний, которые в приоритет ставят грамотную организацию работы персонала.

Категория: Статьи

Добавил: buzz

Дата публикации: 30.03.2022

Последнее редактирование: 01.04.2022

Просмотров: 121 | Рейтинг: 5.0/2
Всего комментариев: 0
Обсуждение материала:
Комментариев: 0
avatar