Медиалогия – инструмент эффективного мониторинга СМИ и соцсетей

Для оперативной коммуникации с клиентами бизнес создает различные каналы, среди которых чат-боты, формы обратной связи на официальных сайтах, горячие линии и многое другое. Тем не менее недовольные покупатели отправляются с проблемами в соцсети – это самый удобный вариант для оставления отзыва или ознакомления с информацией о продукте/услуге.

Бывает, что посты остаются незамеченными широкой общественностью. В иных ситуациях рекламные или информационные сообщения набирают огромное количество репостов и лайков. Пользователи активно комментируют их или высказывают по отношению к товару негатив. Молчание в таких ситуациях обходится дорого для бизнеса. Упасть в глазах клиентов и потерять репутацию можно в считанные минуты, а на ее восстановление уйдет уйма времени.

Mlg.ru – уникальный сервис, который позволит систематически мониторить упоминание торговой марки в соцсетях. Если воспользоваться услугами сайта, можно получить огромное количество преимуществ. Мониторинг и аналитика социальных сетей позволит владельцу бизнеса:

• нивелировать негатив хейтеров/троллей;
• оперативно выходить на связь со всеми клиентами, которые в этом нуждаются;
• отслеживать действия недобросовестных конкурентов.

В ручном режиме регулярно отслеживать упоминания бренда в многочисленных соцсетях практически не реально. Да и делать это нет необходимости, когда можно воспользоваться услугами специального сервиса mlg.ru. Автоматическая система анализа и мониторинга соцмедиа и средств массовой информации – отличный инструмент для каждого бизнеса, желающего создать положительную репутацию в интернете, увеличить собственный оборот и продажи.

Чтобы воспользоваться инструментами Медиалогии, нужно «Получить доступ» к сайту, заполнив простую регистрационную форму с указанием компании, контактных данных и прочей информации.

Система мониторинга социальных сетей Mlg.ru имеет в базе свыше 58000 СМИ и аккаунтов соцсетей около 900 млн. Инструмент оценки эффективности коммуникаций позволит вывести бизнес на абсолютно новый уровень. Представленный сайт позволяет отслеживать рейтинги Медиалогии – цитируемости СМИ, соцмедиа, исследований медиаполя компаний и персон. Новые рейтинги добавляются на сайт регулярно, поэтому пользователи ресурса всегда в курсе всех последних тенденций и особенностей интересующего медиапространства.

Категория: Статьи

Добавил: Milena

Дата публикации: 08.09.2020

Последнее редактирование: 08.09.2020

Просмотров: 95 | Рейтинг: 5.0/1
Всего комментариев: 0
Обсуждение материала:
Комментариев: 0
avatar