В чём отличие конструктивного и деструктивного разрешения конфликта?


В чём отличие конструктивного и деструктивного разрешения конфликта?
Рейтинг: 5.0/1
Просмотров: 41 | Добавил: (14.06.2021) (Изменено: 14.06.2021)

Всего ответов: 1

Обсуждение вопроса:
Всего ответов: 1
Аватар
0

14.06.2021 оставил(а) комментарий:
В конструктивном разрешении конфликта используются такие стратегии, как компромисс и сотрудничество. Каждый участник конфликта осознает позицию другой стороны. Человек иногда поступается своими интересами ради интересов другого или люди выстраивают общение так, чтобы добиться частичного удовлетворения своих интересов. Конструктивное общение и поведение возможно только в результате волевого усилия, работы над собой.

В деструктивном разрешении конфликта могут применяться угрозы, насилие, грубость, унижение, переход на личности, уход от решения проблемы. Итогом конфликта иногда может быть разрыв отношений.
avatar