Что такое конфликт? Охарактеризуйте структуру и динамику конфликта.


Что такое конфликт? Охарактеризуйте структуру и динамику конфликта.
Рейтинг: 5.0/1
Просмотров: 39 | Добавил: (14.06.2021) (Изменено: 14.06.2021)

Всего ответов: 1

Обсуждение вопроса:
Всего ответов: 1
Аватар
0

14.06.2021 оставил(а) комментарий:
Конфликт — столкновение двух человек или социальных групп, выражающих различные цели, интересы и взгляды.

Структура конфликта:

- конфликтная ситуация — совокупность объективных и субъективных условий, при которых возможно возникновение и развитие конфликта;
- участники (оппоненты) — противоборствующие стороны (человек, социальные группы, государства);
- предмет конфликта — причина конфликта, то, что легло в его основу;
- инцидент — первоначальное действие, которое спровоцировало конфликт;
- конфликтное взаимодействие — совершение оппонентами действий, которые направлены на защиту их интересов;
- поиск решения проблемы;
- результат.

В динамике конфликта выделяют два периода:

1) скрытый период: восприятие проблемы как угрозы, аргументация своих интересов и фиксация позиций, осознание проблемной ситуации, проблемная ситуация.
2) открытый период: инцидент, пик конфликта, баланс в противостоянии, поиск решения проблемы.
avatar