Расчётный час в каждом отеле устанавливает руководство, но есть классические часы: заселение после 14:00, выезд до 12:00. Такие временные рамки устанавливаются, так как отелю необходимо время на уборку номеров: ведь если вы выехали в 12:00, следующий гость не сможет сразу заселиться в тот же номер.
Существует такое понятие, как «гостиничные сутки». В отеле сутки не равны календарным и могут быть на 2 или на 3 часа меньше. Как правило, заезд в гостиницу с 14:00, а выезд до 12:00. На что необходимо 2 часа? Когда каждый гость приезжает в отель, номер должен быть чистым: белье поменяно, ванная комната намыта, ковролин начищен, сделана влажная уборка. При условии выезда предыдущего гостя из номера в 12:00, к вашему приезду необходимо убрать номер до 14:00, если бы ваш заезд был в 12:00, то физически невозможно было бы это сделать. Как правило, чаще в низкий сезон, администратор может заселить вас и раньше 14:00 бесплатно, при условии, что номер свободен и уже готов к заезду.
Как правило, в каждой гостинице установлено два времени такого часа: при заселении и при выселении гостей. В большинстве случаев временем заезда является 14.00, а выезда - 12.00.
Иногда гости задаются вопросом, почему выезд осуществляется на два часа раньше, чем заезд. Здесь необходимо понимать, что хозяйственной службе гостиницы необходимо успеть произвести влажную уборку номера и замену постельного белья и ванных принадлежностей после отъезда предыдущих постояльцев.