Ср, 07.12.2016, 23:21:03
Приветствую Вас Гость
Последние сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS
Страница 1 из 11
Форум » Компьютерный форум » Операционные системы » Windows » Службы поддержки Dell и HP отговаривают от Windows 10
Службы поддержки Dell и HP отговаривают от Windows 10
ingvarr
(65535) Вне сайта
Дата: 08.11.2015, 14:27:13 | Сообщение № 1
admin
Репутация: 729
Награды: 116
За 200 Сообщений За хорошую репутации
Службы поддержки Dell и HP отговаривают пользователей от установки Windows 10

Количество компьютеров, работающих на Windows 10, уже перевалило за сотню миллионов. Однако эта операционная система пока отказывается работать стабильно и может удивить новых пользователей неожиданными багами. Это подтверждают специалисты техподдержки HP и Dell, которые отговаривают своих клиентов от установки Windows 10 и даже предлагают "откатиться" на предыдущую версию, передает Onliner.
Об этом стало известно журналистам ресурса Laptop, которые ежегодно проводят скрытое тестирование службы поддержки. В рамках своего исследования они общаются со специалистами по ноутбукам посредством звонков, через социальные сети и интернет-страницы.
Многие специалисты отговаривали "тайных пользователей" от перехода на Windows 10, а некоторые даже помогали по телефону откатиться до версии Windows 8.1. Поясняли это тем, что в новой версии Windows все еще достаточно много багов, а главная задача специалиста техподдержки - вернуть компьютеру работоспособность, даже если для этого понадобится "откатить" его на софт предыдущего поколения.
Но есть и другое предположение: возможно, специалисты техподдержки столкнулись с нарастающим шквалом звонков от пользователей, которые не смогли разобраться в интерфейсе Windows 10, а потому им проще отговорить "юзеров" от обновления.
Напомним, в октябре Microsoft запускала программу приема бывших в употреблении ноутбуков (в том числе HP и Dell) с выплатой денег на покупку нового компьютера с Windows 10.
Ответить
Форум » Компьютерный форум » Операционные системы » Windows » Службы поддержки Dell и HP отговаривают от Windows 10
Страница 1 из 11
Поиск:



             Рейтинг@Mail.ru     HotLog